Peruuttamistoiminto WooCommerce-verkkokauppaan

19.6.2026 alkaen verkkokaupan pitää tarjota kuluttajalle mahdollisuus peruuttaa sopimus peruuttamistoiminnolla. Asennan verkkokauppaasi lisäosan, jonka avulla tilausvahvistukseen ja Oma tili -sivulle lisätään linkki, jonka kautta asiakas voi peruuttaa tekemänsä tilauksen tietyn määräajan sisällä.

79,00 € alv 0 %

Linkki peruutuslomakkeelle tilausvahvistuksessa
Jos käytössä on käyttäjätilit, löytyy linkki myös Oma tili -sivulta
Lomake tunnistaa tilauksen ja lisää automaattisesti tilausnumeron tietoihin
Asiakkaan tarvitsee vain täyttää peruutuksen syy
Lomakkeen lähettämisen jälkeen asiakas saa vahvistuksen sähköpostitse
Kauppias saa tiedon peruutuksesta sähköpostitse
Tilauksen status muuttuu niin, että toimenpiteitä odottavat tilaukset löytää helposti tilauslistasta
Kauppias voi muokata asiakasviestejä hallintanäkymässä

Kauppias käsittelee peruutukset normaaliin tapaan eli lisäosa ei esim. palauta maksuja asiakkaalle.

Palvelu sisältää:

Lisäosan asennuksen ja asetukset
Lomakesivun luominen
Toimitusehtojen muokkaus toiminnon osalta

Lisäosa on luotu AI:n avustuksella.

Lisätietoa Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivustolta >>

Tarvitsen pääsyn verkkokauppasi tai sivustosi hallintaan voidakseni tuottaa palvelun. Mikäli emme ole aiemmin tehneet yhteistyötä, luo minulle tunnus näillä ohjeilla:

Kirjaudu sisään sivuston hallintaan
Valitse vasemman reunan valikosta Käyttäjät -> Lisää uusi
• Käyttäjätunnus -> Sivutaikuri
• Sähköpostiosoite -> [email protected]
• Tarkista, että kohdassa Lähetä käyttäjälle ilmoitus on valinta
• Rooli -> Ylläpitäjä
Kaikki muut kohdat voivat olla ennallaan.

Toimitathan myös tunnukset webhotellisi hallintapaneeliin, kiitos!